Jeder Anruf beantwortet.
Auch um zwei Uhr nachts.
Ein Telefonservice nimmt ab, wenn Sie es nicht können. NordTell erledigt dieselbe Aufgabe mit einem KI-Telefonagenten: Er meldet sich im Namen Ihres Unternehmens, hilft dem Anrufer, bucht den Termin, nimmt die Nachricht auf oder stellt den Anruf zu Ihnen durch. Er kostet ab 29 € im Monat, nicht pro Anruf, und er macht nie um fünf Feierabend.
Ihre Nummer, Ihr Name, unser Agent.
Sie behalten Ihre Telefonnummer. Sie entscheiden nur, wann Anrufe an den Agenten gehen.
Anrufe weiterleiten
Leiten Sie Anrufe immer an den Agenten, oder nur dann, wenn niemand abnimmt, die Leitung besetzt ist oder außerhalb der Öffnungszeiten. Oder bringen Sie Ihre Nummer von Twilio, Telnyx oder einem beliebigen SIP-Anbieter mit.
Der Agent nimmt ab
Im Namen Ihres Unternehmens, nach dem ersten Klingeln, in der Sprache des Anrufers. Er sagt, dass er eine KI ist, antwortet aus Ihren eigenen Informationen, bucht in Ihrem Kalender und nimmt Nachrichten auf.
Der Anruf landet bei Ihnen
Wird ein Mensch gebraucht, stellt er den Anruf durch, vorher mit einer kurzen persönlichen Information. Jeder Anruf wird mit Transkript, Zusammenfassung und, wenn Sie es erlauben, der Aufzeichnung gespeichert.
Ein menschlicher Telefonservice oder ein KI-Telefonservice.
Die Preise für einen menschlichen Service stammen aus öffentlichen Preislisten von Telefonservices in Dänemark und Schweden, abgelesen im Oktober 2026. Preise ohne MwSt.
| Menschlicher Telefonservice | NordTell KI-Telefonservice | |
|---|---|---|
| Preis | Dänische Dienste: ab etwa 495 bis 700 DKK im Monat für die ersten 20 Anrufe. Ein schwedischer Dienst: 12,95 SEK pro Anruf. | Ab 29 € im Monat mit 60 Gesprächsminuten inklusive. Zusatzminuten ab 0,50 €. |
| Zeiten | Oft werktags zu Bürozeiten, zum Beispiel 8 bis 17 Uhr. Abende und Wochenenden auf Anfrage. | Tag und Nacht, an jedem Tag des Jahres, zum gleichen Preis. |
| Terminbuchung | Manchmal ein eigenes Paket. Ein dänischer Dienst verlangt dafür 5.500 DKK im Monat. | Inklusive. Er prüft Ihren Kalender und sagt nur „gebucht“, wenn der Kalender es bestätigt hat. |
| Nachrichten und Weiterleitungen | Ja. | Ja. Eine Weiterleitung mit Ankündigung: Der Anrufer wartet, Sie bekommen eine kurze Information, dann werden Sie verbunden. Wenn Sie nicht abnehmen, geht der Agent zum Anrufer zurück. |
| Sprachen | Hängt vom Personal ab. | Rund 40, und er wechselt die Sprache, wenn der Anrufer es tut. |
| Schwierige Gespräche | Ein erfahrener Mensch ist besser bei Trauer, Wut und Ermessensentscheidungen. | Übergibt diese an Sie oder nimmt eine Nachricht auf. |
Zwei durchgerechnete Beispiele.
Sie zahlen für Gesprächsminuten, nicht pro Anruf und nicht pro Nutzer. Ein typischer Anruf beim Telefonservice dauert ein bis zwei Minuten.
20 Anrufe im Monat
20 Anrufe à 2 Minuten sind 40 Minuten. Das passt in Launch: 29 € im Monat, rund um die Uhr.
60 Anrufe im Monat
60 Anrufe à 2 Minuten sind 120 Minuten. Bei Launch sind das 29 € plus 60 Zusatzminuten zu 0,50 €, also 59 €. Momentum enthält 200 Minuten für 99 €.
Alle Pakete in Ihrer Währung: Preise ansehen.
Wann ein menschlicher Telefonservice die bessere Wahl ist.
Die Anrufe sind schwierig
Trauer, Beschwerden, Ermessensentscheidungen. Ein Mensch erledigt das besser als jeder Agent.
Jeder Anruf ist anders
Wenn keine zwei Anrufe gleich aussehen, kann ein Agent wenig lernen, das er gut kann.
Sie bekommen fünf Anrufe im Monat
Ein Telefon in der Hosentasche ist günstiger und einfacher. Kommen Sie wieder, wenn das Telefon Ihre Arbeit zu unterbrechen beginnt.
Die meisten unserer Kunden nutzen beides: Der Agent übernimmt die wiederkehrenden Anrufe und stellt die schwierigen durch. Den ganzen Vergleich lesen.
Unternehmen, bei denen das Telefon klingelt, während Sie arbeiten.
Handwerk
Klempner und Elektriker im Einsatz: Der Agent nimmt den Anruf an, klärt, was das Problem ist, und bucht den Besuch.
Praxen
Buchungen, verschobene Termine und Öffnungszeiten, damit der Empfang sich um den Patienten vor sich kümmern kann.
Ihre Branche
Immobilienmakler, Autohäuser, Hotels, Onlineshops und Kanzleien: So nutzt jede Branche den Agenten.
Klare Antworten.
Was ist ein KI-Telefonservice?
Ein Telefonagent, der die Anrufe Ihres Unternehmens annimmt, wenn Sie es nicht können. Er beantwortet Fragen aus Ihren eigenen Informationen, bucht Termine in Ihrem Kalender, nimmt Nachrichten auf und stellt Anrufer zu Ihnen durch, zu jeder Uhrzeit. Der Agent von NordTell sagt, dass er eine KI ist.
Was kostet es?
Ab 29 € im Monat mit 60 Gesprächsminuten inklusive, Zusatzminuten ab 0,50 €. Sie zahlen für Gesprächsminuten, nicht pro Anruf oder pro Nutzer. Die Preise verstehen sich ohne MwSt. und werden auch in DKK, SEK, NOK, GBP und USD angezeigt.
Kann ich meine Telefonnummer behalten?
Ja. Leiten Sie Anrufe von Ihrer aktuellen Nummer weiter, wenn der Agent abnehmen soll, oder bringen Sie die Nummer von Twilio, Telnyx oder einem beliebigen SIP-Anbieter mit.
Wissen die Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Agent sagt es in seiner Begrüßung, in jeder Sprache. Er behauptet nie, etwas getan zu haben, was ein Tool nicht bestätigt hat, und wer nach einem Menschen fragt, bekommt einen, oder eine Nachricht, dass Sie zurückrufen.
Was passiert, wenn der Agent nicht helfen kann?
Er stellt den Anruf zu Ihnen oder einem Kollegen durch, vorher mit einer kurzen persönlichen Information. Nimmt niemand ab, geht er zum Anrufer zurück und nimmt eine Nachricht auf, statt aufzulegen.
Wo werden die Daten gespeichert?
Auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Sie entscheiden, ob Anrufe aufgezeichnet werden, ob der Anrufer vorher zustimmen muss und wie viele Tage etwas aufbewahrt wird.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren ersten Agenten bauen.
Tragen Sie sich auf die Warteliste ein, und wir richten Ihren Telefonagenten gemeinsam mit Ihnen ein, in Ihrer Sprache.