Änderungsprotokoll

Was sich geändert hat, und warum.

Aus der tatsächlichen Commit-Historie in einfachen Worten geschrieben. Kleine Einträge, viele davon, denn so liefern wir aus. Ältere Historie und technische Details stehen in der Dokumentation.

nordtell.com bekommt eine Startseite; die App zieht nach /app um

Diese Website. Das Dashboard liegt jetzt unter nordtell.com/app; jeder alte Link funktioniert weiterhin und wird weitergeleitet. Die Preise auf der Website werden live von der Plattform gelesen.

Live-Support-Chat mit grünem Punkt

Jeder Kunde bekommt eine Chat-Blase im Dashboard, und Tickets können Dateien tragen. Ein grüner Punkt bedeutet, dass tatsächlich einer von uns da ist.

Modellübersicht

Neue Modelle rein, ausgemusterte raus, und Preise, die der Admin bearbeiten kann.

White Label: Ein Kunde ist an die Marke gebunden, über die er sich angemeldet hat

Kunden sehen einen Arbeitsbereich, keinen Umschalter, keine Kontoeinstellungen, keine Minutenkarte. Eigene Domains werden einzeln geprüft, und ein Erfolg löscht den alten Fehler. Marke speichern sitzt oben rechts und unten rechts.

Kunden mit einer E-Mail einladen

Geben Sie unter White Label eine E-Mail ein. Der Link öffnet „Passwort erstellen“ unter Ihrer Marke, funktioniert einmal und bedient auch Konten, die nur Google genutzt haben. Das Zurücksetzen des Passworts sendet wieder das richtige Feld.

Zeitzonensichere Ablaufprüfungen

Passwort-Zurücksetzen, E-Mail-Bestätigung, Zwei-Faktor-Anmeldung und das Ablaufen von API-Schlüsseln antworteten in der Produktionsdatenbank mit 500. Überall mit einem Helfer behoben.

Kampagnen, die wählen, eigene Domains, die live gehen, und eine echte Dokumentationsseite

Der Kampagnen-Dialer ruft Lead-Listen innerhalb von Anrufzeiten mit Wiederholungen an. Eine eigene Domain bekommt ihr Zertifikat über ein Formular. Die Dokumentationsseite ging mit Screenshots jeder Ansicht online. Der Make-Call-Endpunkt der API löst echte Anrufe aus.

Einstellungen, Sperrliste, Stripe

Jeder Reiter „Allgemein“ funktioniert, und Telefonnummern sind richtig formatiert. Gesperrte Anrufer sind tatsächlich gesperrt, und die Liste liegt in den Einstellungen. Ein dauerhaftes Stripe-Produkt pro Tarif, ein echter Schalter für automatisches Aufladen.

Abrechnungs-Relaunch: Die Engine verkauft Minuten

Zwei Minutenkontingente, enthaltene und gekaufte. Jede Ansicht spricht in Minuten; jeder Anruf zeigt seine Kosten. Stripe-Schlüssel wanderten in den Admin. Der gesamte Abonnement-Lebenszyklus wurde gegen ein falsches Stripe trockengetestet, dann schloss ein Abrechnungs-Audit jedes Leck, das ein gezielter Prüfdurchlauf fand.

Der Butler spiegelt Ihre Sprache; der Browser verschluckt nicht mehr die erste Sekunde

Der Browser-Test warf die ersten Sekunden jeder Antwort weg, und der Transkribierer lief ohne Sprachhinweis. Die Uhr kommt jetzt vom Besucher, und kein Agent wird halb angezogen ausgeliefert.

AI Butler

Ein Chat-Assistent, der den Arbeitsbereich für Sie baut: Agenten, Prompts, Tools und Automatisierungen, nur mit den Schaltflächen, die Sie haben. Er lernte das Hausrezept und wo die Modelle liegen.

Weiterleitung mit Ankündigung

Warteschleifenmusik, den Kollegen in dasselbe Gespräch einwählen, ihn unter vier Augen in der Sprache des Agenten informieren, dann verbinden. Den Unterschied zwischen einem Kollegen und seiner Mailbox hören. Jeder Fehler setzt denselben Agenten fort. Ein Telefonanruf ist ein Anruf, mit einer Aufzeichnung.

Robustere Live-Anrufe

Ein Aussetzer des Modells darf den Anrufer nicht auflegen lassen. Die Echtzeit-Sicherheitsnetze bekamen ihren App-Kontext zurück. Ein call.completed pro Anruf, nicht pro Leg. Der Studio-Proxy ging auf Loopback, damit ein DNS-Aussetzer die Website nicht lahmlegen kann.

Modelle und Anbieter

Gemini 3 trägt seine Tool-Call-Signatur zurück. Telnyx-Ausgangsprofile lassen die Länder zu, die das Konto tatsächlich anwählt. Hintergrundklang am Telefon wird nach aktiver Lautstärke normalisiert, 20 dB unter der Stimme.

Sicherheitsnetze in 13 Sprachen

Ausweichzeilen in der eigenen Sprache des Agenten, Netze für jede Engine, eine erneute Ansprache am Telefon, wenn der Anrufer still wird, und eine allgemeine Telefonassistent-Vorlage. Sprachströme werden geprüft, damit eine verweigernde Stimme sichtbar wird statt eines stillen Anrufs.

Veröffentlichungen gehen am selben Tag raus, an dem sie geschrieben werden

Eine Korrektur geht Minuten nach ihrer Fertigstellung raus, direkt aus dem eingecheckten Code, damit nichts in einer Warteschlange auf ein Release-Fenster wartet.