Ændringslog

Hvad der er ændret, og hvorfor.

Skrevet ud fra den faktiske commit-historik, i klar tale. Små punkter, mange af dem, for sådan sender vi ud. Ældre historik og de tekniske detaljer bor i dokumentationen.

nordtell.com får en forside; appen flytter til /app

Dette website. Dashboardet bor nu på nordtell.com/app; alle gamle links virker stadig og bliver sendt videre. Priserne på siden læses live fra platformen.

Live supportchat, med en grøn prik

Hver kunde får en chatboble i dashboardet, og sager kan indeholde filer. En grøn prik betyder, at en af os faktisk sidder der.

Modeloptælling

Nye modeller ind, gamle ud, og priser som admin kan rette.

White label: en klient er låst til det brand, de loggede ind gennem

Klienter ser ét arbejdsområde, ingen skifter, ingen kontoindstillinger, intet minut-kort. Egne domæner tjekkes ét ad gangen, og en succes rydder den gamle fejl. Gem branding sidder øverst til højre og nederst til højre.

Inviter klienter med én e-mail

Fra White label skriver du en e-mail. Linket åbner "Opret din adgangskode" på din branding, virker én gang og betjener også konti, der kun nogensinde har brugt Google. Nulstilling af adgangskode sender det rigtige felt igen.

Udløbstjek, der er sikre på tværs af tidszoner

Nulstilling af adgangskode, e-mailbekræftelse, tofaktorlogin og udløb af API-nøgler svarede 500 på produktionsdatabasen. Rettet alle steder med én hjælper.

Kampagner der ringer, egne domæner der går live, og et rigtigt dokumentationssite

Kampagneopringeren ringer til lead-lister inden for opkaldsvinduer med gentagelser. Et eget domæne får sit certifikat fra en formular. Dokumentationssitet kom op med skærmbilleder af hver side. API'ets make-call-endpoint foretager rigtige opkald.

Indstillinger, blokeringsliste, Stripe

Hvert Generelt-faneblad virker, og telefonnumre får ordentlige mellemrum. Blokerede opkaldere bliver faktisk blokeret, og listen bor i Indstillinger. Ét permanent Stripe-produkt pr. plan, en rigtig kontakt til automatisk optankning.

Betaling relanceret: motoren sælger minutter

To minut-spande, inkluderede og købte. Hver skærm taler minutter; hvert opkald viser sin pris. Stripe-nøgler flyttede til Admin. Hele abonnementets livsforløb blev kørt tørt mod en falsk Stripe, og så lukkede en betalingsgennemgang hvert hul, en fjendtlig gennemgang fandt.

Butleren spejler dit sprog; browseren stopper med at æde det første sekund

Browsertesten smed de første sekunder af hvert svar væk, og transskriberingen kørte uden et sprog-hint. Uret kommer nu fra den besøgende, og ingen agent sendes ud halvpåklædt.

AI Butler

En chatassistent, der bygger arbejdsområdet for dig: agenter, prompts, værktøjer og automatiseringer, og kun med de knapper, du har. Den lærte husets opskrift og hvor modellerne bor.

Varm omstilling

Ventemusik, ring kollegaen ind på samme opkald, orientér dem privat på agentens sprog, og forbind så. Hør forskel på en kollega og deres telefonsvarer. Hver fejl genoptager den samme agent. Ét telefonopkald er ét opkald, med én optagelse.

Mere robuste live-opkald

En model-hikke må ikke lægge på over for opkalderen. Realtidssikkerhedsnettene fik deres app-kontekst tilbage. Ét call.completed pr. opkald, ikke pr. ben. Studie-proxyen gik til loopback, så et DNS-udfald ikke kan tage siden ned.

Modeller og teleudbydere

Gemini 3 bærer sin tool-call-signatur tilbage. Telnyx udgående profiler whitelister de lande, kontoen faktisk ringer til. Baggrundslyd på telefonen normaliseres efter aktiv lydstyrke, 20 dB under stemmen.

Sikkerhedsnet på 13 sprog

Nødlinjer på agentens eget sprog, net til hver motor, en telefonisk gentagelse når opkalderen bliver stille, og en skabelon til en almen receptionist. Stemmestrømme aftestes, så en stemme, der siger fra, bliver synlig i stedet for et stille opkald.

Udgivelser kommer ud samme dag, de bliver skrevet

En rettelse ryger ud få minutter efter, den er færdig, direkte fra den committede kode, så intet ligger i kø og venter på et udgivelsesvindue.