AI-resepsjonist

En AI-resepsjonist som aldri stenger.
Hver samtale besvart, også kl. 2 om natten.

En telefonsvartjeneste tar telefonen når du ikke kan. NordTell gjør den samme jobben med en AI-resepsjonist: den svarer i bedriftens navn, hjelper den som ringer, booker timen, tar imot beskjeden eller setter samtalen over til deg. Det koster fra 329 kr i måneden, ikke per samtale, og den stenger aldri kl. 17.

Slik fungerer det

Ditt nummer, ditt navn, vår resepsjonist.

Du beholder telefonnummeret ditt. Du bestemmer selv når samtalene går til AI-resepsjonisten.

01

Viderekoble samtalene

Send samtalene til resepsjonisten hele tiden, eller bare når ingen svarer, når det er opptatt eller utenfor åpningstiden. Du kan også flytte nummeret ditt fra Twilio, Telnyx eller en hvilken som helst SIP-leverandør.

02

Resepsjonisten svarer

I bedriftens navn, på første ring, på språket til den som ringer. Den sier at den er en AI, svarer ut fra din egen informasjon, booker i kalenderen din og tar imot beskjeder.

03

Du får samtalen tilbake

Når det trengs et menneske, setter den over med en kort, privat orientering først. Hver samtale lagres med utskrift, et sammendrag og, hvis du tillater det, opptaket.

Sammenlignet

Telefonsvartjeneste med mennesker eller AI-resepsjonist.

Alle priser er uten mva.

Telefonsvartjeneste med menneskerNordTell AI-resepsjonist
PrisVarierer. Spør om pris per samtale og om det kommer en månedspris i tillegg.Fra 329 kr i måneden med 60 minutters samtale inkludert. Ekstra minutter fra 5,70 kr.
ÅpentVarierer mellom tjenester. Spør hva kvelder og helger koster.Døgnet rundt, alle årets dager, til samme pris.
TimebestillingNoen ganger en egen pakke.Inkludert. Den sjekker kalenderen din og sier "booket" først når kalenderen har bekreftet det.
Beskjeder og overføringJa.Ja. Varm overføring: den som ringer venter, du får en kort orientering, og så blir dere satt sammen. Svarer du ikke, går resepsjonisten tilbake til den som ringer.
SpråkAvhenger av de ansatte.Omtrent 40, og den bytter språk når den som ringer gjør det.
Vanskelige samtalerEt dyktig menneske er bedre på sorg, sinne og skjønn.Setter dem over til deg eller tar en beskjed.
Hva koster en AI-resepsjonist?

To regneeksempler.

Du betaler for minutter med samtale, ikke per samtale og ikke per bruker. En typisk samtale til en resepsjon varer ett til to minutter.

20 samtaler i måneden

20 samtaler à 2 minutter er 40 minutter. Det er innenfor Launch: 329 kr i måneden, døgnet rundt.

60 samtaler i måneden

60 samtaler à 2 minutter er 120 minutter. På Launch blir det 329 kr pluss 60 ekstra minutter à 5,70 kr, altså 671 kr. Momentum har 200 minutter inkludert for 1 129 kr.

Alle pakker og priser: se priser.

Ærlig talt

Når et menneske i resepsjonen er det bedre valget.

Samtalene er vanskelige

Sorg, klager og skjønn. Et menneske klarer dem bedre enn noen AI-resepsjonist.

Hver samtale er forskjellig

Hvis ingen samtaler ligner hverandre, er det lite en agent kan lære å gjøre godt.

Du får fem samtaler i måneden

En telefon i lomma er billigere og enklere. Kom tilbake når telefonen begynner å avbryte arbeidet.

De fleste av kundene våre bruker begge deler: resepsjonisten tar de gjentatte samtalene og setter over de vanskelige. Les hele sammenligningen.

Spørsmål

Klare svar.

Hva er en AI-resepsjonist?

En telefonagent som tar bedriftens samtaler når du ikke kan. Den svarer på spørsmål ut fra din egen informasjon, booker timer i kalenderen din, tar imot beskjeder og setter samtaler over til deg, når som helst på døgnet. NordTells AI-resepsjonist sier at den er en AI.

Hva koster en AI-resepsjonist?

Fra 329 kr i måneden med 60 minutters samtale inkludert, og ekstra minutter fra 5,70 kr. Du betaler for minutter med samtale, ikke per samtale eller per bruker. Prisene er uten mva.

Kan jeg beholde telefonnummeret mitt?

Ja. Viderekoble samtalene fra nummeret du har i dag når resepsjonisten skal svare, eller flytt nummeret fra Twilio, Telnyx eller en hvilken som helst SIP-leverandør.

Vet kundene at de snakker med en AI?

Ja. Resepsjonisten sier det i hilsenen, på alle språk. Den påstår aldri å ha gjort noe som et verktøy ikke har bekreftet, og den som ber om et menneske, får et, eller beskjed om at du ringer tilbake.

Hva skjer når resepsjonisten ikke kan hjelpe?

Den setter over til deg eller en kollega med en kort, privat orientering først. Svarer ingen, går den tilbake til den som ringer og tar en beskjed i stedet for å legge på.

Hvor lagres dataene?

På servere innenfor Den europeiske union. Du bestemmer selv om samtaler tas opp, om den som ringer må si ja først, og hvor mange dager noe lagres.

Gå aldri glipp av en samtale igjen

La oss bygge din første agent sammen med deg.

Bli med på ventelisten, så setter vi opp AI-resepsjonisten din sammen med deg, på norsk.