Telefonpassning som aldrig stänger.
Varje samtal besvarat, även kl. 2 på natten.
En svarsservice svarar när du inte kan. NordTell gör samma jobb med en AI-telefonagent: den svarar i ditt företags namn, hjälper den som ringer, bokar tiden, tar meddelandet eller kopplar samtalet till dig. Det kostar från 329 kr i månaden, inte per samtal, och den stänger aldrig kl. 17.
Ditt nummer, ditt namn, vår agent.
Du behåller ditt telefonnummer. Du bestämmer själv när samtalen går till agenten.
Vidarekoppla dina samtal
Skicka samtalen till agenten hela tiden, eller bara när ingen svarar, när det är upptaget eller utanför öppettiderna. Du kan också flytta ditt nummer från Twilio, Telnyx eller vilken SIP-leverantör som helst.
Agenten svarar
I ditt företags namn, på första signalen, på den uppringandes språk. Den säger att den är en AI, svarar utifrån din egen information, bokar i din kalender och tar emot meddelanden.
Du får samtalet tillbaka
När det behövs en människa kopplar den vidare med en kort, privat genomgång först. Varje samtal sparas med utskrift, en sammanfattning och, om du tillåter det, inspelningen.
Svarsservice med människor eller med AI.
Priset för svarsservice med människor kommer från en svensk telefonpassningstjänsts offentliga prislista i oktober 2026. Alla priser är exklusive moms.
| Svarsservice med människor | NordTell AI-telefonpassning | |
|---|---|---|
| Pris | Till exempel 12,95 kr per samtal. 20 samtal blir 259 kr, 60 samtal blir 777 kr. | Från 329 kr i månaden med 60 minuters samtal inkluderade. Extra minuter från 5,70 kr. |
| Öppettider | Varierar mellan tjänster. Fråga vad kvällar och helger kostar. | Dygnet runt, årets alla dagar, till samma pris. |
| Bokning av tider | Ibland ett separat paket. | Ingår. Den kontrollerar din kalender och säger "bokat" först när kalendern har bekräftat det. |
| Meddelanden och koppling | Ja. | Ja. Varm koppling: den som ringer väntar, du får en kort genomgång och sedan kopplas ni ihop. Svarar du inte går agenten tillbaka till den som ringer. |
| Språk | Beror på personalen. | Ungefär 40, och den byter språk när den som ringer gör det. |
| Svåra samtal | En skicklig människa är bättre på sorg, ilska och bedömningar. | Kopplar dem till dig eller tar ett meddelande. |
Två räkneexempel.
Du betalar för minuters samtal, inte per samtal och inte per användare. Ett typiskt samtal till en svarsservice tar en till två minuter.
20 samtal i månaden
20 samtal à 2 minuter är 40 minuter. Det ryms i Launch: 329 kr i månaden, dygnet runt.
60 samtal i månaden
60 samtal à 2 minuter är 120 minuter. På Launch blir det 329 kr plus 60 extra minuter à 5,70 kr, alltså 671 kr. Momentum har 200 minuter inkluderade för 1 129 kr.
Alla paket och priser: se priser.
När en svarsservice med människor är det bättre valet.
Samtalen är svåra
Sorg, klagomål och bedömningar. En människa klarar dem bättre än någon agent.
Varje samtal är olika
Om inga två samtal liknar varandra finns det inte mycket en agent kan lära sig att göra bra.
Du får fem samtal i månaden
En telefon i fickan är billigare och enklare. Kom tillbaka när telefonen börjar avbryta arbetet.
De flesta av våra kunder använder båda: agenten tar de återkommande samtalen och kopplar de svåra. Läs hela jämförelsen.
Företag där telefonen ringer medan du jobbar.
Hantverkare
Rörmokare och elektriker ute på jobb: agenten tar samtalet, tar reda på vad som är fel och bokar besöket. (På engelska.)
Kliniker
Bokningar, flyttade tider och öppettider, så att receptionen kan ta hand om patienten framför sig. (På engelska.)
Din bransch
Mäklare, bilhandlare, hotell, e-handel och advokatbyråer: se hur var och en använder agenten.
Raka svar.
Vad är AI-telefonpassning?
En telefonagent som svarar i ditt företags telefon när du inte kan. Den svarar på frågor utifrån din egen information, bokar tider i din kalender, tar emot meddelanden och kopplar samtal till dig, när som helst på dygnet. NordTells agent säger att den är en AI.
Vad kostar en svarstjänst med AI?
Från 329 kr i månaden med 60 minuters samtal inkluderade, och extra minuter från 5,70 kr. Du betalar för minuters samtal, inte per samtal eller per användare. Priserna är exklusive moms.
Kan jag behålla mitt telefonnummer?
Ja. Vidarekoppla samtalen från ditt nuvarande nummer när agenten ska svara, eller flytta numret från Twilio, Telnyx eller vilken SIP-leverantör som helst.
Vet kunderna att de pratar med en AI?
Ja. Agenten säger det i sin hälsning, på alla språk. Den påstår aldrig att den har gjort något som ett verktyg inte har bekräftat, och den som ber om en människa får en, eller ett besked om att du ringer tillbaka.
Vad händer när agenten inte kan hjälpa till?
Den kopplar till dig eller en kollega med en kort, privat genomgång först. Svarar ingen går den tillbaka till den som ringer och tar ett meddelande i stället för att lägga på.
Var lagras data?
På servrar inom Europeiska unionen. Du bestämmer själv om samtal spelas in, om den som ringer måste säga ja först och hur många dagar något sparas.
Låt oss bygga din första agent tillsammans med dig.
Gå med i väntelistan, så sätter vi upp din telefonpassning tillsammans med dig, på svenska.