KI-Telefonassistenten im Vergleich 2026: Preise im Überblick
Wer einen KI-Telefonassistenten sucht, findet viele Listen mit „den besten zehn“, aber selten Preise, die man nebeneinanderlegen kann. Hier stehen die öffentlichen Preise von acht Anbietern in Deutschland in einer Tabelle. Jede Zahl stammt von der Website des Anbieters, abgelesen am 25. Oktober 2026, und ist verlinkt. Preise ändern sich; prüfen Sie sie vor dem Kauf. NordTell steht auch in der Tabelle, und wir sagen offen, wo andere günstiger sind.
So lesen Sie die Tabelle
- Grundpreis ist das günstigste Paket pro Monat, netto, sofern der Anbieter nichts anderes angibt.
- Inklusive ist, was dieses Paket enthält. Die meisten zählen Minuten, einer zählt Anrufe.
- Weitere Minuten ist der Preis über das Paket hinaus.
- Laufzeit ist die Mindestlaufzeit oder Abrechnung, soweit angegeben.
Die Preise
| Anbieter | Grundpreis / Monat | Inklusive | Weitere Minuten | Laufzeit |
|---|---|---|---|---|
| sipgate sona Free | 0 € | 500 Min. | 0,12 € | monatlich kündbar |
| Famulor Pay as you go | 0 € (Startguthaben) | – | 0,15 € | keine Bindung |
| Famulor Plus | 27 € (jährliche Zahlung) | 100 Min. | 0,13 € | jährlich |
| NordTell Launch (unser Produkt) | 29 € | 60 Min. | 0,50 € | monatlich kündbar |
| IONOS Flex | 39 € inkl. MwSt. | 30 Anrufe | 0,49 € pro Anruf | monatlich kündbar |
| zeeg | 59 € (49 € bei jährlicher Zahlung) | 250 Min. eingehend | 0,25 € | monatlich kündbar |
| Placetel AI Grow | 79 € (69 € bei 24 Monaten), plus 9 € für die KI-Nummer | 750 Min. | ab 0,13 € | 1 oder 24 Monate |
| fonio Solo | 99 € (jährliche Zahlung, sonst 119 €) | 1.000 Min. | 0,15 € | jährlich |
| FlowLyne Prepaid | keine Grundgebühr | – | 0,50 €, sekundengenau | jederzeit kündbar |
Für sipgate gilt der Preis für Assistenten, die ab dem 22.09.2026 eingerichtet wurden. Für Placetel nennt die Preisseite den Minutenpreis nur als „ab“-Wert.
Was die Tabelle zeigt, ehrlich gesagt
Wenn es nur um den Minutenpreis geht, ist NordTell nicht der günstigste Anbieter. Bei vielen hundert Minuten im Monat sind sipgate, Famulor, Placetel oder fonio pro Minute deutlich billiger. Rechnen Sie deshalb zuerst Ihre eigenen Minuten aus: So berechnen Sie Ihre Kosten.
Der Preis ist aber nur eine Zeile. Diese Fragen entscheiden im Alltag mehr, und sie stehen in keiner Preistabelle:
- Sagt der Assistent, dass er eine KI ist? Seit dem 2. August 2026 verlangt Artikel 50 der EU-KI-Verordnung, dass Anrufer das erkennen können.
- Kann er einen Termin bestätigen, der nicht gebucht ist? Fragen Sie, wie verhindert wird, dass er „gebucht“ sagt, bevor der Kalender zugestimmt hat.
- Wie läuft die Übergabe an einen Menschen? Wird der Kollege vorher informiert, oder landet der Anrufer einfach in einer Warteschleife?
- Welche Funktionen kosten extra? Manche Anbieter reservieren Kalender, Weiterleitung oder Integrationen für größere Pakete.
- Wie klingt er bei Ihren Kunden? Rufen Sie eine Demo-Nummer an und stellen Sie die Fragen, die Ihre Kunden wirklich stellen.
Wann NordTell passt
NordTell lohnt sich, wenn Sie ein ehrliches Setup wollen, bei dem alle Funktionen in jedem Paket enthalten sind: Kalender, Weiterleitung mit Vorab-Information an den Kollegen, Kampagnen, eigene Nummer. Und wenn Ihre Anrufer nicht nur Deutsch sprechen: Ein Assistent spricht mehrere Sprachen mit eigener Stimme, darunter Dänisch, Schwedisch und Norwegisch. Er sagt immer, dass er eine KI ist, und bestätigt keinen Termin, den der Kalender nicht bestätigt hat. Die Server stehen in Frankfurt am Main.
Vergleichen Sie auch mit einem menschlichen Telefonservice: KI-Telefonassistent statt Telefonservice.