Partnervilkår

Versjon 2026-09-26 · Sist oppdatert 26. september 2026

Disse vilkårene er avtalen mellom deg og NordTell når du blir med i NordTells partnerprogram. Du godtar dem ved å krysse av i boksen på skjermen der du blir med, inne i appen. Med enkle ord, som overalt ellers: send oss bedrifter på ærlig vis, så betaler vi deg en andel av det de betaler oss, hver måned de blir, og du kan se hver eneste linje av det.

1. Hvem kan bli med

• Du må være minst 18 år og kunne inngå denne avtalen, for deg selv eller for bedriften du representerer.
• Du trenger en NordTell-konto for å bli med. Du trenger ikke å være betalende kunde.
• Én partnerkonto per person eller bedrift.
• Det er gratis å bli med, og du blir godkjent med én gang. Vi kan likevel avslutte et partnerskap etter punkt 11.

2. Lenken din, og når en henvisning teller

• Du får en personlig lenke: nordtell.com/r/ etterfulgt av koden din. Den virker på alle sider på nordtell.com.
• Når en person åpner lenken din, registrerer serveren vår besøket, og personens nettleser husker det i 90 dager.
• En henvisning teller når personen i løpet av disse 90 dagene oppretter en ny NordTell-konto og deretter blir betalende kunde.
• Første klikk vinner. Hvis personen åpnet en annen partners lenke først, innenfor den partnerens 90 dager, tilhører henvisningen den andre partneren, selv om personen åpnet lenken din sist.
• En konto kan bare henvises én gang.

Dette teller ikke som henvisninger:

• din egen konto, og kontoer som tilhører deg, bedriften din eller husstanden din;
• en konto som allerede fantes før personen kom til lenken din;
• en konto som er opprettet ved å godta en invitasjon til en annens arbeidsområde;
• et besøk som ikke kom av at en person åpnet lenken din, for eksempel via et skjult bilde eller en skjult ramme.

3. Hva du tjener

• Du tjener en andel av hver betaling til NordTell fra en kunde du har henvist, for pakker, minuttpakker og automatisk påfyll, uten mva.
• Du fortsetter å tjene den hver måned, så lenge kunden fortsetter å betale. Det finnes ingen sluttdato og ikke noe tak.
• Andelen din avhenger av nivået ditt, og nivået ditt avhenger av hvor mange betalende kunder du har henvist totalt. En kunde der alle betalingene er refundert eller tilbakeført, teller ikke, og det gjør heller ikke en betaling som holdes tilbake for gjennomgang etter punkt 4.

• Andelen fastsettes for hver provisjon i det øyeblikket den blir tjent. Å nå et høyere nivå øker det du tjener fra da av. Det endrer aldri en provisjon som allerede står i provisjonsregnskapet ditt.
• Vi kan skriftlig avtale en annen andel med deg, for eksempel som forhandler. Den avtalte andelen erstatter da tabellen for deg.
• Saldoen din føres i euro. En provisjon på en betaling i en annen valuta regnes om til euro etter referansekursen NordTell bruker den dagen provisjonen registreres.

4. Tilbakehold, refusjoner og tilbakeføringer

• Hver ny provisjon holdes tilbake i 30 dager, mens kunden fortsatt kan be om refusjon. Etter 30 dager blir den klar til utbetaling.
• Hvis en betaling refunderes, helt eller delvis, eller tas tilbake av kundens bank (en tilbakeføring, også kalt chargeback), reverseres provisjonen på den i samme forhold, etter andelen den ble tjent med. Var provisjonen fortsatt holdt tilbake, blir den redusert eller strøket. Hadde den allerede blitt klar til utbetaling eller blitt utbetalt, føres det en negativ linje i provisjonsregnskapet ditt, og den trekkes fra det du tjener neste gang.
• Hvis en tilbakeføring senere avgjøres i vår favør, eller en refusjon ikke går gjennom, kommer provisjonen tilbake.
• At en kunde sier opp pakken sin, fører ikke til at noe tas tilbake. Det gjør bare refusjoner og tilbakeføringer.
• En betaling med et kort som din egen NordTell-konto også bruker, holdes tilbake for gjennomgang. Den blir ikke klar til utbetaling, og teller ikke med for nivået ditt, før vi har kontrollert og frigitt den.
• Ingenting slettes fra provisjonsregnskapet ditt. Hver endring vises som en ny linje med dato og begrunnelse.

5. Hvordan og når du får betalt

• Når den utbetalingsklare saldoen din er €50 eller mer, betaler vi den ut. Vi betaler minst én gang i måneden, og du kan også be oss om utbetaling når som helst, så snart den utbetalingsklare saldoen din er €50 eller mer.
• Under €50 venter saldoen din og vokser. Den utløper ikke.
• Du velger hvordan du vil få betalt, under Payout details i dashbordet ditt: som bankoverføring til kontoen du oppgir til oss, eller som kreditt på din egen NordTell-konto. Kreditt legges inn som minutter, verdsatt til ekstraminutt-prisen for pakken din den dagen vi legger den inn.
• Før vi kan betale deg, må du ha godtatt gjeldende versjon av disse vilkårene, og for bankoverføring må du ha gitt oss kontoinnehaverens navn og bankopplysningene. Utbetalingsopplysningene kan bare endres fra en konto med bekreftet e-postadresse.
• Ber du om å få betalt i en annen valuta enn euro, regner vi om etter kursen den dagen vi betaler.
• Vi er ikke ansvarlige for en betaling som kommer på avveier fordi opplysningene du ga oss, var feil.

6. Merverdiavgift, skatt og selvfakturering

• Selvfakturering. Du sender ikke fakturaer til oss. For hver utbetaling utsteder NordTell fakturaen på dine vegne, basert på linjene i provisjonsregnskapet ditt. Ved å godta disse vilkårene samtykker du i dette, og du går med på ikke å utstede din egen faktura for de samme beløpene. Vi gir deg en kopi av hver faktura; si fra innen 30 dager hvis du mener at en av dem er feil.
• Oppgi landet ditt og, hvis du har et, mva-nummeret ditt, og si fra med én gang hvis ett av dem endres.
• Slik behandles mva. ved en utbetaling:
  • en bedrift i Danmark som er mva-registrert: vi legger 25% dansk mva. til utbetalingen;
  • en person eller bedrift i Danmark som ikke er mva-registrert: det legges ikke til mva. Inntekten er skattepliktig i Danmark, og der loven krever at vi rapporterer den til de danske skattemyndighetene, gjør vi det;
  • en person eller bedrift utenfor Danmark: det legges ikke til mva. Er du en bedrift i et annet EU-land med mva-nummer, er dette et salg med omvendt avgiftsplikt: vi gjør opp merverdiavgiften i Danmark, og du rapporterer salget slik reglene i ditt eget land krever (vanligvis i mva-meldingen din og i listen din over salg til andre EU-land).
• Du er ansvarlig for din egen inntektsskatt, og for eventuell mva. eller andre skatter og avgifter i ditt eget land. Vi er ikke skatterådgiverne dine, så spør dine egne.

7. Hvordan du kan markedsføre NordTell

• Vær ærlig. Si bare ting om NordTell som er sanne, og som du kan dokumentere, for eksempel med det som står på nettstedet vårt.
• Si at du tjener på lenken. Overalt hvor du deler den offentlig, gjør det tydelig at du får betalt for henvisninger, slik markedsføringsreglene krever. Tekstene i partnerpakken gjør allerede dette.
• Følg loven når det gjelder markedsføring og personvern, også reglene for e-post og tekstmeldinger: kontakt bare folk som har sagt ja til å høre fra deg.

Dette er ikke tillatt:

• å by på «NordTell», eller navn som ligner, i søkeannonser;
• domener, profiler, sider eller apper som kan forveksles med NordTell;
• kupong-, rabattkode-, tilbuds- eller cashback-sider;
• spam, kjøpte lister eller meldinger til folk som ikke har sagt ja til dem;
• å betale folk, eller gi dem gaver, bare for at de oppretter en konto gjennom lenken din;
• å sette informasjonskapselen fra lenken din uten at en person åpner lenken, for eksempel med skjulte bilder, rammer eller popup-vinduer;
• å henvise deg selv, dine egne bedrifter eller husstanden din.

Du har lov til å bruke navnet NordTell og materiellet i partnerpakken til å markedsføre NordTell. Du har ikke lov til å endre logoen vår, gi inntrykk av at du er NordTell, eller gi inntrykk av at vi går god for deg ut over dette programmet.

8. Hva du ser om kundene

• Dashbordet ditt viser hvor mange som åpnet lenken din, registrerte seg og ble kunder, og hva du tjente på hver av dem, med e-postadressene deres delvis skjult. Vi gir deg ikke kontaktopplysningene deres, eller noe annet om hvordan de bruker NordTell.
• Kjenner du allerede en kunde, for eksempel fordi de er din egen kunde, er det forholdet en sak mellom deg og dem. Kundens NordTell-pakke faktureres alltid direkte av NordTell, og det du tar betalt av din egen kunde for oppsett, prompter eller brukerstøtte, er en sak mellom dere to.
• Du behandler personopplysningene til dine egne kontakter på eget ansvar. Vi behandler personopplysningene dine slik det er beskrevet i personvernerklæringen vår.

9. Forholdet ditt til NordTell

Du er en selvstendig partner. Denne avtalen gjør deg ikke til ansatt, agent eller representant for oss, og du kan ikke inngå avtaler eller gi løfter på våre vegne.

10. Endringer i programmet og i disse vilkårene

• Vi kan endre programmet, andelene eller disse vilkårene. Vi gir deg beskjed minst 30 dager før en endring trer i kraft, på e-post og i dashbordet ditt.
• En endring påvirker aldri en provisjon som allerede er tjent opp.
• Når vi publiserer en ny versjon av disse vilkårene, ber dashbordet deg om å godta den. Inntil du har gjort det, fortsetter lenken din å virke og provisjonene dine å bli registrert, men vi holder utbetalinger tilbake.
• Er du ikke enig i en endring, kan du gå ut av programmet før den trer i kraft, etter punkt 11.

11. Utmelding, og når et partnerskap avsluttes

• Du kan melde deg ut når som helst ved å skrive til oss. Fra den dagen slutter lenken din å gi provisjon.
• Når du melder deg ut, betaler vi deg alt du tjente før utmeldingen, så snart tilbakeholdet på 30 dager er over, selv om summen er under €50.
• Vi kan suspendere eller avslutte partnerskapet ditt hvis du bryter disse vilkårene. Der det er rimelig, kontakter vi deg først og gir deg sjansen til å rette det opp.
• Avslutter vi partnerskapet fordi disse vilkårene er brutt, strykes provisjoner som stammer fra bruddet. Provisjoner du har tjent på ærlig vis, blir fortsatt utbetalt.
• Legger vi ned programmet, gir vi deg beskjed minst 30 dager i forveien og betaler alt du har tjent.

12. Begrensninger

Programmet tilbys som det er. Vi gjør vårt beste for å telle hver henvisning riktig, men vi kan ikke love at hvert besøk kan spores, for eksempel når en nettleser avviser alle informasjonskapsler. Vi er ikke ansvarlige for tapt fortjeneste eller indirekte tap, og vårt samlede ansvar overfor deg etter disse vilkårene er begrenset til provisjonene vi betalte deg i de tolv månedene før kravet, bortsett fra der loven ikke tillater en slik begrensning.

13. Lovvalg og språk

Dansk rett gjelder, og tvister avgjøres av domstolene i Danmark. Disse vilkårene er skrevet på engelsk. Versjonene på dansk, svensk og norsk er oversettelser som skal gjøre det enklere for deg; hvis en oversettelse avviker fra den engelske versjonen, er det den engelske versjonen som gjelder.

14. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene, provisjonsregnskapet ditt eller en utbetaling: skriv til oss via kontaktsiden.